ПОКУПКА TERRACANA В ПИТЕРЕ(ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ)!

[AntonS]

Всем привет! Раскажу Вам историю о покупке своего авто. И так долго определялись с машиной и вот выбрали TERRACAN 2.9 A\T 2004г. С местом покупки однозначно победил автосалон "Кореана" т.к. он единственный обещает гарантию на б/у авто 20000 км или 6 месяцев, ну и сетка магазинов с этим брэндом довольно раскрутилась последнее время. В общем заказали авто из Кореи. Дальше созвон с менеджерами, расмотрение вариантов фото и т.д. в общем через два с половиной месяца пришёл на Таракаша. Всё вроде нормально, но наш менеджер при приемке авто куда-то пропал (до сих пор его не вижу). Машина была обещана в идеальном состоянии, но на самом деле были выявлены проблемы уже при визуальном осмотре(отсутствовал картридж в CD-чейнджере, разбита одна из кнопок климат контроля, кое-где вопросы по лако-красочному покрытию, ремень безопасности водительский глючит . И это при условии обещанной суперской предпродажной подготовки. В общем при подписании договора я не увидел ни одного слова о обещанной гарантии, на что получил ответ, что будет дополнительный договор гарантийного обслуживания. В общем получил я этот договор, а в приложении четко прописано что гарантия на автомобиль, как и обещали 20000 км или 6 месяцев. Через пару недель эксплуатации поехал разбираться с обнаруженными проблемами. Скажу кратко установили только картридж в CD, и то посредством снятия с другого авто. На вопрос относительно ремня ответ прост: "Надо менять в сборе"(а ведь ремень то с преднатяжителем не дешевое удовольствие). В общем особо времени не было пришлось уехать восвояси ни с чем. Далее послышались стуки в подвеске, пробои при проезде "полицейских". Заезд на подъемник показал "смерть" заднего аммортизатора (потек) и что меня вообще убило капает масло со сливной пробки картера двигателя (не докрутили при предпродажке, слава богу вовремя увидел). Короче загоняю авто в "Кореану" на Савушкина на диагностику подвески, ну и получаю полный список : втулки стабилизаторов, аммортизаторы и т.д. А за две недели до этого ездил туда же на "развал-схождение" и ничего не обнаружили, а скорее всего и не смотрели. Я лично такой "развал-схождение" не признаю, ну это так лирика. Короче подхожу я к мастеру с гарантийным договором и предлагаю ознакомиться, мастер читает-глаза округляются и далее звучит фраза: "Ну, ничего себе! Вы третий человек за всю историю салона который приходит с договором!!!" Ну думаю: "НАЧАЛОСЬ!!!!" Далее мастер отзваниваеться менеджерам в салон и те ему объясняют, что договор распространяется только на работы проведенные при предпродажной подготовке. О чем он мне с радостью и облегчением и заявляет. Вот так вот! Ну я конечно ругаться и требовать не стал, а просто почитал "Закон о защите прав потребителей", сходил в Роспотребнадзор на консультацию. Где меня заверили о неправомерности действий салона. В общем составил письмо-претензию с указанием всех недостатков авто (включая отсутствие инструкции пор эксплуатации, которую предложили купить за 1000р в салоне при получении авто). Ну и дал срок ответа 10 дней. Вот срок ответа истек а от салона не ответа, ни привета. Теперь вынужден буду отремонтировать авто за свой счет и обратиться в суд по факту возмещения затрат. Вот такую вот гарантию дает салон "КОРЕАНА"!!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

P.S. Как разберусь так продолжу повествование! Комментарии приветствуются!

[ColonelU]

Здравствуй, Антон!

Молодец, что жестко взял эту контору за хобот. Сказать по правде, я покупал свой автомобиль не там. Однако один из знакомых таракановодов из краснодарского края покупал машину в кореане на савушкина и просил помочь с первичным осмотром, так что в общих чертах я в курсе. Ну, так вот, контора шняжная, предпродажная подготовка - фикция. А с гарантией ничего не могу сказать, потому что человек отбыл в свой краснодар и реализовать эту кореанскую гарантию все равно на практике не мог.

Но данная проблема распадается на две части.

Первая - покупка авто из кореи через цепочку посредников, каждый из которых хочет жить, по возможности хорошо.

Вторая - родной совдеповский сервис, который просто берет деньги ни за что, потому что "лоха надо учить". И кореана как раз из таких совдеповских. Надеюсь, тебе не придется столкнуться с проблемой лечения у них двигателя. Остальное кое-как за бапки вылечат.

[mousemike]

Ну я тоже купил в кореане, особо проблем не получил, только передний привод перестал включаться но похоже примерно на оканчание гарантии, но думаю ничего не сделали бы у них странная гарантия, Гарантия кончилась, однако, А так - действительно мрачная конторка. Даже ремни не могут отрегулировать.у меня так на холодной малек подсвистываеют (если нагрузку включить Климат или\ или Фары). Вот найти бы в питере приличную мастеркскю, знакомую с тараканами.

[Geodezёr]

Кореана это та еще жесть, смотрел у них пару машин - ужос. + ценник закручен за эту мифическую гарантию. 2.5 продают по цене хорошего 2.9 последних лет выпуска..

[toy]

Кореана это та еще жесть, смотрел у них пару машин - ужос. + ценник закручен за эту мифическую гарантию. 2.5 продают по цене хорошего 2.9 последних лет выпуска..

Кореана это полное гамно...есть опыт сервиса по акценту...контора на редкость мерзопакостная и мелочная...

[Cerg63]

Кореана это полное гамно...есть опыт сервиса по акценту...контора на редкость мерзопакостная и мелочная...

АК смне по барабану,проверил ходовую,сделал хюндай и движок и все! !!

подттеков неьт нормуль я свою 3 дня елозил . норма

за 580 2005 08 г2.9 механ .

ВСЕ ПРОСТО

[ivan123]

АК смне по барабану,проверил ходовую,сделал хюндай и движок и все! !!

подттеков неьт нормуль я свою 3 дня елозил . норма

за 580 2005 08 г2.9 механ .

ВСЕ ПРОСТО

Что то очень дешево... Наверное пробег большой.

[Cerg63]

Что то очень дешево... Наверное пробег большой.

ДА нет царапин много и крыло сместилось (на 1 см) а в остальном нормуль!ВОТ так!ПРОБЕГ 60 Т !аА В КУРСАХ что сканер не кажет сколько КМ!??

[Cerg63]

ДА нет царапин много и крыло сместилось (на 1 см) а в остальном нормуль!ВОТ так!ПРОБЕГ 60 Т !аА В КУРСАХ что сканер не кажет сколько КМ!??

А В ПИТЕРЕ вообще ,нащет царапин СТРОГО!!!